28 Janar 2020

Samsung hap Qendrën e Shërbimit ndaj Klientit në Kosovë

Prishtinë, 30 tetor - Shërbimi profesional, efektiv dhe në kohë reale ndaj klientit është një nga qëllimet kryesore të Samsung Electronics.

Gjigandi i teknologjisë botërore njofton hapjen e një qendre telefonike suporti për klientët në Kosovë.

Përmes Qendrës së Shërbimit, klientët do të jenë në gjendje të marrin asistencë për çdo pyetje të përgjithshme ose teknike në lidhje me pajisjet e tyre, si dhe të kërkojnë shërbime riparimi ose informacione të tjera.

Disa nga shërbimet që do të mbështeten janë: ndihmë me krijimin e një llogarie Google dhe Samsung, përditësimet e softuerit dhe aplikacioneve, ruajta dhe rikthimi në gjendjen e fabrikës, ndihmë për vendosjen e llogarive të postës elektronike dhe detyrave të përditshme, etj.

Për më tepër, shërbimi i Samsung gjithashtu i mundëson njërit prej agjentëve të trajnuar posaçërisht të zgjidhë nga distanca probleme të klientëve me pajisjet Samsung.

Ky lloj suporti bëhet me pëlqimin paraprak të klientëve dhe shkarkimin e aplikacionit të duhur. Nëpërmjet shërbimit në distancë, agjenti mund të kontrollojë për probleme të mundshme dhe t'i zgjidhë ato pa qënë e nevojshme që klienti të largohet nga komoditeti i shtëpisë ose zyrës së tij.

Sistemi i shërbimit në distancë përdor një lidhje të sigurt midis secilës pajisje dhe serverit. Të gjitha informacionet ruhen në serverët Samsung dhe asnjë palë e tretë nuk ka akses në këto informacione. Asnjë informacion i padëshiruar ose softuer i dëmshëm nuk mund të dërgohet në psijsje

Kalendari

Ngjarjet e datës 27 janar 2020  - Oda Ekonomike e Kosovës dhe Shoqata e Zejtarëve dhe Afaristëve ESNAF nga Prizreni organizojn takim për mundësitë e bashkëpunimit në përkrahje të sektorit privat. (Objekti i Odës Ekonomike të Kosovës, ora 10:00)

- Këshilli Gjyqësor i Kosovës mban mbledhjen e 229-të. (Ndërtesa e KGJK-së, salla e takimeve, rruga “Luan Haradinaj”, ora 10.00)

- Kryeshefi I Telekomit të Kosovës, Bedri Istrefi pret në takim ministrtin e Inovacionit, Muszafer Shala, ku pas takimit do të ketë konferencë për media. (Ndërtesa kryesore të Telekomit të Kosovës, në katin e pestë, ora 10:00)

- Kuvendi Komunal i Prizrenit do të mbajë mbledhjen e jashtëzakonshme të thirrur nga kryetari i Komunës së Prizrenit, Mytaher Haskuka. (Salla e Kuvendit në Shtëpinë e Bardhë, ora 10:00)

- Kryeministri në detyrë, Ramush Haradinaj bashkë me kabinetin qeveritar, bëjnë homazhe te obelisku i Hebrenjve, në shënimin e Ditës Ndërkombëtare të Përkujtimit të Holokaustit. (Oborri i Qeverisë së Kosovës, ora 11:00)

- Plaformë e Grupit për Studime Juridike dhe Politike organizon konferencën për media me temë “Sfidat në sundimin e ligjit në Kosovë: Performanca e sistemit gjyqësor dhe prokurorial dhe vlerësimi qytetarë ndaj këtyre institucioneve”. (Qendra e Konferencave Orion, ora 11:00)

-  Universiteti i Gjakovës "Fehmi Agani" organizon manifestimin e kushtuar Ditës Ndërkombëtare të Përkujtimit të Holokaustit. (Hapësirat e Fakultetit të Edukimit -Filologjisë, Gjakovë, ora 11:00)

-  Misioni i OSBE-së dhe Bashkësia Hebraike e Kosovës do të shënojnë Ditën Ndërkombëtare të Kujtimit të Holokaustit. (Dokukino në Kompleksin Europa në Prizren, ora 12:30)

- Presidenti i Republikës së Kosovës, Hashim Thaçi, merr pjesë në shënimin e Ditës Përkujtimore të Holokaustit. (DokuKino, Kompleksi Europa në Prizren, ora 12:30)

- Rinia Demokratike e Kosovës shënon 20 vjetorin e themelimit. (Menza "Ramiz Sadiku", Prishtinë, ora 18:30)

- Ministria e Kulturës, Rinisë dhe Sportit, në bashkëpunim me Qendrën Kinematografike të Kosovës dhe AS Film, për nder të Ditës Përkujtimore të Holokaustit, do të organizojnë shfaqjen e filmit dokumentar “Përqafimi i fatit”, me regji të Jakov Sedlar. (Teatri Kombëtar i Kosovës, ora 19:00)